Επικοινωνήστε μαζί μας: 210 2321058

Παραλαβή και πληρωμή

1)Παραλαβή από το κατάστημα

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας μέσω του καταστήματος μας πληρώνοντας με μετρητά ή με πιστωτική – χρεωστική κάρτα.

Για αγορά με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα από το κατάστημα, είναι ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ η παρουσία σας (του κατόχου της κάρτας) μαζί με την αστυνομική σας ταυτότητα ή το διαβατήριο.

Σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να έχει προηγηθεί ηλεκτρονική ή τηλεφωνική παραγγελία. Για παραλαβές από το κατάστημα, μέρες και ώρες παραλαβών είναι Δευτέρα, Τετάρτη και Σάββατο 9.00 – 15.00 και Τρίτη, Πέμπτη και Παρασκευή 9.00 – 14.00 και 17.00 – 21.00, μόνο κατόπιν ειδοποίησής σας. Για τη δική σας άμεση εξυπηρέτηση παρακαλείσθε να μη προσέλθετε στο κατάστημα πριν λάβετε ειδοποίηση από εμάς.

Το ηλεκτρονικό κατάστημά «e-violakis.gr» συστεγάζετε στο κατάστημα μας violakisunderwear στην Λ. Δημοκρατίας 248 στους Αγίους Αναργύρους Αττικής.


2)Παραλαβή μέσω courier

Με αυτή τη μέθοδο παραλαβής χρεώνεστε έξοδα αποστολής, τα οποία είναι 5,00€ και η παραγγελία θα πρέπει να πραγματοποιηθεί από εσάς ηλεκτρονικά. Η χρέωση του ποσού θα γίνει εφάπαξ. Τα έξοδα αποστολής εξαρτώνται από τον τόπο παράδοσης. Δεν υπάρχει δυνατότητα αποστολής εκτός Ελλάδος.

  1. Πληρωμή με κατάθεση στην τράπεζα ή webbanking.

Εάν επιθυμείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας μας ή με webbanking θα πρέπει να καταθέσετε το συνολικό ποσό της παραγγελίας σας μαζί με τα έξοδα αποστολής. Για κατάθεση από άλλη τράπεζα τα έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη.  Στείλτε μας το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής  στο info@e-violakis.gr αναγράφοντας οπωσδήποτε και το μοναδικό αριθμό της παραγγελίας σας.

Αριθμός τραπεζικών λογαριασμών

ΒΙΟΛΑΚΗ ΑΦΟΙ ΟΕ

ALPHA BANK   IBAN: GR82 0140 1780 1780 0200 2012 018
ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ   IBAN: GR35 0110 0910 0000 0914 4023 596
  1. Πληρωμή με πιστωτική και χρεωστική κάρτα

Στο κατάστημά μας έχετε την δυνατότητα να πληρώσετε με κάρτες VISA, MASTERCARD, MAESTROκαι AMERICAN EXPRESS. Για λόγους ασφαλείας τα στοιχεία της παραγγελίας αποστέλλονται στην τράπεζα για επιβεβαίωση και έγκριση συναλλαγής. Τυχόν καθυστέρηση στην εξέλιξη της παραγγελίας σας θα οφείλεται στην επιβεβαίωση των στοιχείων από την τράπεζά σας. Όσον αφορά την πληρωμή σας μέσω πιστωτικής κάρτας, το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρίας «e-violakis.gr» συνεργάζεται με την τράπεζα ALPHA BANK, για τις online πληρωμές σας μέσω των πιστωτικών καρτών Visa, Mastercard, Maestroκαι ΑmericanExpress. Οι συναλλαγές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα πραγματοποιούνται απ’ ευθείας στα ανώτερα συστήματα ασφαλείας της ALPHA BANK , τα οποία εγγυώνται ένα ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών. Εφ όσον επιλέξετε να ολοκληρώσετε την αγορά σας μέσω πιστωτικής κάρτας, θα μεταφερθείτε στο ασφαλές περιβάλλον ολοκλήρωσης συναλλαγών της ALPHA BANK, όπου εκεί θα εισάγετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Με την επιτυχή ολοκλήρωση της συναλλαγής, θα σας αποσταλεί ενημερωτικό email.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα μας για λόγους ασφαλείας δεν κρατάει τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας. Όλη η συναλλαγή λαμβάνει χώρα στο ασφαλές site της ALPHA BANK.


Για παράδοση το Σάββατο με courier υπάρχει επιπλέον χρέωση 3,00 € για όλες τις παραπάνω επιλογές.

Σε αποστολές εκτός Ελλάδος, ΔΕΝ ισχύει καμία από τις παραπάνω χρεώσεις. Σε αυτή την περίπτωση , η επιβάρυνση ισχύει με κατάλογο διεθνών αποστολών. Οι αποστολές στο εξωτερικό γίνονται με ταχυδρομείο και διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα αποστολής.

Όλες οι τιμές συμπεριλαμβάνουν Φ.Π.Α. 24%.

Στις μηχανές αναζήτησης σε κάποια προϊόντα μας εμφανίζονται "Σε απόθεμα" = Διαθέσιμο στην κεντρική μας αποθήκη ή στις αποθήκες των προμηθευτών μας