ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η παρούσα πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων έχει θεσπιστεί από την εταιρεία ΒΙΟΛΑΚΗ ΑΦΟΙ Ο.Ε. – διακριτικός τίτλος Violakis, που έχει έδρα στη Γ.ΛΑΖΑΡΟΥ 10, ΑΧΑΡΝΑΙ, ΑΤΤΙΚΗ  τηλ. επικοινωνίας 210-2321058, e-mail επικοινωνίας info@e-violakis.gr.

Η ασφάλεια και η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντική για εμάς και για αυτό και ακολουθούμε υπεύθυνες και σύμφωνες με τον νόμο διαδικασίες τήρησης και επεξεργασίας.

Η πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων αποτελεί ενιαίο σύνολο, με τους όρους και τις προϋποθέσεις  χρήσης, τη διενέργεια συναλλαγών στο www.e-violakis.gr και την αποδοχή της χρήσης cookies. Για αυτό, πριν πλοηγηθείτε ή διενεργήσετε οποιαδήποτε συναλλαγή μαζί μας, σας καλούμε να βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με αυτά.

ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ

Προκειμένου να διενεργηθεί οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της εταιρείας e-violakis, και να γίνουν παραγγελίες προϊόντων της εταιρείας, θα ζητηθεί η γνωστοποίηση από πλευράς σας κάποιων προσωπικών στοιχείων. Θα σας ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση αποστολής των προϊόντων, τον αριθμό τηλεφώνου σας και την ηλεκτρονική σας διεύθυνση.

Τα παραπάνω στοιχεία τα τηρεί και τα επεξεργάζεται η εταιρεία με σκοπό την υλοποίηση της παραγγελίας του πελάτη και με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός και εάν κινηθεί η διαδικασία που ορίζει η νομοθεσία για την άρση του απορρήτου (Ν. 2225/1994).

Μέρος της υλοποίησης της παραγγελίας μπορεί να αποτελεί και η γνωστοποίηση του αριθμού τραπεζικού σας λογαριασμού σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων (περίπτωση υπαναχώρησης)  της εταιρείας  προς εσάς.

Επίσης, μέρος της διαδικασίας υλοποίησης της παραγγελίας σας αποτελεί και η χρήση κάποιων στοιχείων από την εταιρεία courier που αναλαμβάνει την παράδοση των προϊόντων ή την πληρωμή τους μέσω αντικαταβολής.

ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ

Σε περίπτωση πληρωμής με πιστωτική κάρτα, μεταφέρεστε αυτόματα στο ασφαλές περιβάλλον της ALPHA BANK.  Κατά συνέπεια, εμείς δεν αποθηκεύουμε καμία πληροφορία που σχετίζεται με τα στοιχεία της κάρτας σας.

ΕΓΓΡΑΦΗ ΜΕΛΟΥΣ

Ο κάθε επισκέπτης της σελίδας www.e-violakis.gr μπορεί να δημιουργήσει προσωπικό λογαριασμό χρήστη για τη διευκόλυνσή του στη διαδικασία συναλλαγών (ιστορικό παραγγελιών, πληρωμές). Σε αυτή την περίπτωση οι επισκέπτες οικειοθελώς παραχωρούν τα προσωπικά τους δεδομένα, όπου μπορούν μέσω κρυπτογραφημένου κωδικού να τα αλλάζουν ή να διαγράψουν τον λογαριασμό τους.

ΕΓΓΡΑΦΗ ΣΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ NEWSLETTER

Μπορείτε να εγγραφείτε στην υπηρεσία Newsletter, υποβάλλοντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επιθυμείτε-. Συναινείτε έτσι, στην αποστολή εκ μέρους μας, ενημερωτικού και διαφημιστικού υλικού (νέα, προσφορές, δωροεπιταγές κ.λπ.).

Μπορείτε, εφόσον δεν συνεχίζετε να επιθυμείτε την αποστολή εκ μέρους μας αυτών των e-mail, να διαγραφείτε μόνοι σας από τη συγκεκριμένη υπηρεσία, είτε να το κάνουμε εμείς για εσάς αφού μας αποστείλετε το σχετικό αίτημά σας στο info@e-violakis.gr.

Η εταιρεία Violakis, μέσω των cookies, καταγράφει πληροφορίες όπως ποσοστά ανοίγματος των μηνυμάτων, ποσοστά εισαγωγής στην ιστοσελίδα μας και σελίδες χρήσης στην ιστοσελίδα μας.

Συνεργαζόμενη εταιρεία στην εν λόγω υπηρεσία αποστολής και καταγραφής Newsletter είναι η κορυφαία εταιρεία αποστολής ηλεκτρονικών μηνυμάτων MAILCHIMP, η οποία είναι πλήρως εναρμονισμένη με τον Ευρωπαϊκό Νόμο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, GDPR, πιστοποιημένη από τις αρμόδιες Ευρωπαϊκές Αρχές  και εξεταζόμενη τακτικά σε ετήσια βάση.

ΣΚΟΠΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Όπως έχει ήδη αναφερθεί στα παραπάνω,  τα προσωπικά δεδομένα και οι λοιπές πληροφορίες που συλλέγονται από το e-violakis, σκοπό έχουν τη διενέργεια συναλλαγών με τους εν λόγω χρήστες, την επικοινωνία μαζί τους, την καθ’ ολοκλήρου εκτέλεση της παραγγελίας τους και εν γένει τη συνεχόμενη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών μας προς αυτούς.

Σημαντικός είναι και ο σκοπός της επεξεργασίας των δεδομένων σας για λόγους προώθησης και διαφήμισης. Έτσι το e-violakis μπορεί να εξασφαλίζει μια προσωποποιημένη αγοραστική εμπειρία τηρώντας όλους τους κανόνες ασφαλείας. 

ΑΠΟΔΕΚΤΕΣ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΕΣ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται σε κεντρικές βάσεις δεδομένων (servers), συνεργαζόμενης εταιρείας, όπου τηρούνται όλα τα πρωτόκολλα αποθήκευσης και ασφάλειας.

Απαγορεύεται ρητώς η πώληση σε τρίτους οποιαδήποτε πληροφορίας  σχετικά με τους πελάτες μας και τα προσωπικά τους στοιχεία για εμπορικούς σκοπούς.

Μόνο η εταιρεία μας και οι συνεργάτες μας έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες και τα στοιχεία που μας παρέχετε και υποχρεούνται να λειτουργούν εντός των ορίων των αντίστοιχων αρμοδιοτήτων τους.

Επίσης παραλήπτες των προσωπικών σας στοιχείων, μπορούν να είναι φορείς του δημοσίου για να μπορέσουν να ανταποκριθούν σε νομικές υποχρεώσεις και εφόσον κινηθεί νομική διαδικασία.

Σε περίπτωση που το e-violakis.gr υποβληθεί σε κάποια μορφή επιχειρηματικής αλλαγής, όπως αλλαγή επωνυμίας ή καταστατικού, το καινούριο επιχειρηματικό σχήμα κάτω από την επωνυμία e-violakis δύναται να συνεχίζει να χρησιμοποιεί τα στοιχεία που του έχουν παράσχει οι πελάτες-χρήστες. 

ΣΥΝΑΙΝΕΣΗ

Με τη διενέργεια συναλλαγών με  το ηλεκτρονικό κατάστημα e-violakis, τη χρήση των υπηρεσιών της ιστοσελίδας και εν γένει της ατομικής επιλογής αποκάλυψης των προσωπικών σας στοιχείων, σύμφωνα με τα όσα αναφέρονται εδώ, δίνετε ρητά τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων.